Для создания отложенного заказа с признаком расчёта «возврат прихода» необходимо перейти в лк aQsi, раздел «Заказы» и нажать кнопку «Создать заказ».

Если у вас ранее был оплачен отложенный заказ и по нему необходимо сделать возврат, то вы можете его использовать как шаблон.

В блоке «Информация о заказе» укажите, используемую систему налогообложения, а в строке «Признак расчета» выберите «возврат прихода». Дополнительно можно заполнить информацию о клиенте (ФИО, пол, телефон, электронную почту), а также адрес доставки\выдачи товара курьеру и оставить комментарий к заказу.

В блоке «Список позиций» нажмите на кнопку «Добавить позиции» и выберите способ добавления: справочник товаров или ручной ввод позиций. Обратите внимание, что наименование товара должно быть идентично тому, что было указано в чеке прихода при продаже данной позиции.

Чтобы сделать возврат по карте, необходимо вернуться выше в Информацию о заказе (после добавления товара) и нажать кнопку «Добавить оплату». Далее заполните все поля без исключения:
Внимание: сумма возврата должна соответствовать итоговой сумме всех товаров в заказе.

После заполнения данных нажмите кнопку «Сохранить». Успешно добавленная оплата отобразится в нижней части заказа.

Если вы выполняете возврат по другому типу оплаты (не картой), то его нужно указать в кассе при оформлении заказа, нажав на кнопку «Сделать возврат».

Для отображения заказа в кассе необходимо справа наверху нажать на кнопку «Отправить на кассу\в магазин\кассиру», в зависимости от выбранного типа привязки заказа:
