Дополнительные операции

Данный раздел настроек необходим для технического обслуживания аппарата.

Дата и время (При выполнении этой операции на экране отображается системное время (время на устройстве) и время на кассе (время кассового ПО), если системное время отличается от времени на кассе, нужно нажать кнопку “Установить системное время на кассу”)

Открыть смену

Закрыть смену

Принудительное закрытие смены

Технологическое обнуление (Данная операция выполняется только в том случае, если кассовый аппарат выводит на экран сообщение с информацией о необходимости провести технологическое обнуление)

Полный сброс кассы (При выполнении данной операции с устройства удалятся все данные пользователя, так же аппарат отвяжется от учетной записи aQsi)

Запустить эквайринговое ядро (Операция запускает работу ядра, которое отвечает за проведение эквайринговых операций)

Перезагрузить кассовое ядро (команда принудительной перезагрузки)

Отключиться от кассового ядра (Операция отключения от кассового ядра)

Очистить текстовый буфер ФН (Очистка кэша предыдущих операций)

Перезагрузить эквайринговое ядро (Команда принудительной перезагрузки)

Информация об ФН (Выводит на экран следующую информацию: номер последнего фискального документа, дата и время ФН, дата и время на кассе, номер текущей смены, номер чека, заводской номер фискального накопителя. Данную информацию можно распечатать)

Распечатать копию отчета о фискализации (Операция позволяет вывести на печать копию отчета о последней фискализации кассы)

Отправить информацию об устройстве (Операция выполняет отправку сведений об устройстве на сервер aQsi для выполнения диагностики со стороны технической поддержки)

Загрузить конфигурацию эквайрингового ядра (Команда для загрузки эквайринговых настроек)

Версия MCU (Показывает версию установленного MCU)

Принудительное обновление MCU (Функция обновления MCU на кассе)

Очистить логи эквайринговых транзакций (Сверка итогов)

Убрать шаги быстрого старта в лаунчере (Операция скрывает подсказки первоначальной настройки аппарата)

Перезагрузка рабочих ключей 

Отключить печать КЯ (Отключает печать кассового ядра)

Очистить менеджер загрузок (Очищается состояние приложения ru.aqsi.market)

Начать запись логов (Данная операция необходима для получения сведений об имеющихся ошибках в кассовом ПО, которые невозможно определить поверхностно. Процедура записи логов состоит из нескольких этапов:

1. нажать кнопку “Начать запись логов”
2. воспроизвести ошибку на устройстве
3. нажать кнопку “Остановить запись логов” и перезагрузить устройство, после перезагрузки устройства, его необходимо подключить к компьютеру при помощи кабеля type-c, который идет в комплекте с кассовым аппаратом, опустить шторку экрана вниз и нажать на строку “Зарядка через USB”, в открывшемся окне необходимо выбрать “Передача файлов”, далее заходим в проводник компьютера и ищем CS10\Внутренний общий накопитель\Download\logs)

Записанные документы с логами в папке logs необходимо предоставить по требованию техническим специалистам компании aQsi.