В данном разделе есть возможность добавления и редактирования списка клиентов.
Список клиентов создается для мониторинга статистики в личном кабинете и введения акций/скидок для групп, либо отдельных клиентов.
В данном разделе можно добавить клиента, либо загрузить базу клиентов. При нажатии на кнопку “Добавить клиента”, открывается окно, в котором необходимо ввести данные по клиенту.
Обязательными полями являются ФИО, пол и группа клиентов. Данные поля отмечены синей звездочкой.
После того как все необходимые поля заполнены, выбираем “сохранить”, клиент появится в общем списке.
При нажатии на карточку клиента появляется окно с графиком, в котором настраиваются фильтры по необходимым параметрам ( детализация, период ) и отображается информация с суммой покупок, количеством чеков, средним чеком.
Внизу отображена таблица с историей покупок и заказов.
Для того чтобы загрузить базу клиентов, можно выбрать “Импорт” и загрузить базу файлом. В данном окне прикреплен файл в формате Excel, ориентируясь на который, можно добавить в личный кабинет свою базу клиентов.
Также, эта база автоматически загрузится на кассу, привязанную к данному ЛК ( если на кассе есть интернет-соединение ).
Вверху страницы можно настроить фильтры по отображению каких-либо конкретных клиентов. Указать группу ( к примеру, постоянные ), пол, дату рождения, возраст, сумму покупок, средний чек и количество чеков.
Чтобы редактировать группу клиентов, необходимо зайти в окошко “Группы клиентов” и нажать на карандаш справа от группы.
Далее открывается окно редактирования. К примеру, группа клиентов, под названием “новые”.
Под названием можно поставить галочку “Использовать карту лояльности”, далее откроются данные для формирования карты.
В появившемся окне указывается префикс ( первые две цифры номера карты ) , длина ( считается с учетом префикса ) , размер скидки. Также, можно выбрать тип проверки карты, то есть то, как вы будете проводить дисконтную карту на кассе – вводить вручную, с помощью магнитной полосы или сканировать.
Как будет считываться карта ( по номеру или по префиксу ) тоже можно указать в данном разделе.
Если выбран тип проверки карты “магнитной полосой”, ниже открываются параметры карт с магнитной полосой.
Также, в данном разделе можно сгенерировать карты лояльности, воспользовавшись кнопкой “сгенерировать карты” в правом верхнем углу экрана. При генерации необходимо указать количество карт и формат, в котором их нужно выгрузить. Затем нажмите на поле “создать”.