Назад

Клиенты ( группы клиентов )

В данном разделе есть возможность добавления и редактирования списка клиентов.

Список клиентов создается для мониторинга статистики в личном кабинете и введения акций/скидок для групп, либо отдельных клиентов.

В данном разделе можно добавить клиента, либо загрузить базу клиентов. При нажатии на кнопку “Добавить клиента”, открывается окно, в котором необходимо ввести данные по клиенту.

Обязательными полями являются ФИО, пол и группа клиентов.

После того как все необходимые поля заполнены,  выбираем “сохранить”, клиент появится в общем списке.

При нажатии на карточку клиента появляется окно с графиком, в котором настраиваются фильтры по необходимым параметрам ( детализация, период ) и отображается информация с суммой покупок, количеством чеков, средним чеком.

Внизу отображена таблица с историей покупок и заказов.

Для того чтобы загрузить базу клиентов, можно выбрать “Импорт” и загрузить базу файлом. В данном окне прикреплен файл в формате Excel, ориентируясь на который можно добавить в личный кабинет свою базу клиентов.

Также, эта база автоматически загрузится на кассу, привязанную к данному ЛК ( если на кассе есть интернет-соединение ).

Вверху страницы можно настроить фильтры по отображению каких-либо конкретных клиентов. Указать группу ( к примеру, постоянные ), пол, дату рождения, возраст, сумму покупок, средний чек и количество чеков.

Чтобы редактировать группу клиентов, необходимо  зайти в окошко “группы клиентов”и выбрать карандаш справа от группы.

Далее открывается окно редактирования. К примеру, группа клиентов, под названием “новые”.

Под названием можно поставить галочку “Использовать карту лояльности”, далее откроются данные для формирования карты.
В появившемся окне указывается префикс ( первые две цифры номера карты ) , длина ( считается с учетом префикса ) , размер скидки. Также, можно выбрать тип проверки карты, то есть то, как вы будете проводить дисконтную карту на кассе – вводить вручную, с помощью магнитной полосой или сканировать.
Как будет считываться карта ( по номеру или по префиксу ) тоже можно указать в данном разделе.
Если выбран тип проверки карты “магнитной полосой”, ниже открываются параметры карт с магнитной полосой.

Также, в данном разделе можно сгенерировать карты лояльности, воспользовавшись кнопкой “сгенерировать карты” справа вверху экрана. При генерации необходимо указать количество карт и формат, в котором их нужно выгрузить. Затем нажимаем на поле “создать”.