Нужно ли пробивать чек при доставке

Независимо от формы продажи чек выдается не за факт передачи товара, а за расчет. Если в момент доставки курьер не принимает деньги, отдельного чека может не быть. Но если покупатель оплачивает заказ при получении, вносит предоплату или происходит зачет уже внесенной суммы, чек обязателен.

По 54-ФЗ важно именно то, что происходит с оплатой: поступление денег, возврат, зачет предоплаты, окончательный расчет. Способ передачи товара (доставка или самовывоз) на обязанность пробить чек не влияет.

Когда чек нужен 

Если клиент оплачивает товар при получении, чек оформляют сразу в момент расчета. Это касается оплаты наличными, банковской картой и через СБП. Откладывать оформление до конца смены или до возвращения курьера нельзя.

Если покупатель заранее оплатил заказ на сайте, в приложении или по ссылке, чек на предоплату нужно пробить сразу после поступления денег. А когда товар передают позже, нередко требуется еще один чек — на зачет предоплаты или на окончательный расчет. То есть по одной продаже может быть два кассовых документа.

Отдельные ситуации 

При самовывозе чек пробивают в момент оплаты на месте. Если контакт покупателя известен заранее, чек можно отправить в электронном виде. Если контакта нет, нужно выдать бумажный чек.

При доставке с оплатой курьеру действует то же правило: чек формируют в момент получения денег от покупателя. Курьер должен иметь возможность выдать чек сразу, а не после того, как вернется в офис.

Если оплата смешанная, например, часть внесена заранее, а остаток оплачивается при получении, важно правильно отразить обе части расчета. То же самое относится к оплате сертификатом, бонусами или несколькими способами сразу.

Подведем итоги

Чек при доставке нужен не всегда, а только тогда, когда происходит расчет. Если деньги приняли при передаче товара, чек обязателен. Если оплата прошла заранее, чек нужен в момент получения денег, а при передаче товара может потребоваться еще один кассовый документ.

Чтобы не допускать ошибок, заранее проверьте:

• как оформляются предоплата и окончательный расчет;
• кто именно выдает чек при доставке;
• можно ли отправить чек в электронном виде;
• как отражаются частичная оплата, возвраты и платная доставка.