Как исправить ошибки в кассовых чеках разъяснения ФНС

Как налогоплательщикам устранять выявленные налоговым органом ошибки в кассовых чеках — разъяснение УФНС России.

Распространенные ошибки в фискальных документах

– отсутствие ИНН поставщика (признак на предмет расчета/ признак на чек); 

– нарушение регистрационных данных;

– отсутствие обязательного тега; 

– неверное указание общей суммы товаров;  

– документы с отставанием времени более 1 года;  

– форматный контроль. 

Причина появления подобных ошибок

Данные ошибки могут быть следствием некачественной работы контрольно-кассовой техники (ККТ). Во избежание таких ситуаций рекомендовано использовать только те устройства, которые внесены в Реестр контрольно-кассовой техники. 

Так, например, онлайн-касса aQsi 5 со встроенным эквайрингом соответствует всем требованиям законодательства и включена в Реестр контрольно-кассовой техники, ведением которого занимается ФНС. 

Что делать при возникновении подобных ошибок

В случае возникновения указанных выше ошибок их важно своевременно устранить. Для этого ФНС рекомендует:

• определить фискальный документ, сформированный с ошибками; 
• произвести соответствующие настройки на ККТ для формирования фискальных документов с корректными реквизитами, утвержденными приказом ФНС России от 14.09.2020 № ЕД-7-20/662@; 
• сформировать чеки коррекции по фискальным документам, которые не были приняты налоговым органом. 

Обратите внимание! Устранять ошибки нужно незамедлительно, так как в противном случае возможно привлечение налогоплательщика к административной ответственности. 

Дополнительные рекомендации ФНС
1. Регулярно заходить в личный кабинет оператора фискальных данных (ОФД) и проверять статус чеков ККТ.

2. Устранять имеющиеся ошибки и отправлять в налоговый орган корректирующие фискальные документы.

Как сформировать чек коррекции на онлайн-кассе aQsi 

В aQsi 5 удобный функционал и понятный интерфейс, поэтому пробитие чека коррекции займет совсем немного времени и не вызовет затруднений. 

Для удобства пользователей на сайте размещена инструкция по пробитию чека коррекции.